寻找目标受众的 3 种方法

你的小企业终于有了一个注册的 ABN，设计工作已经完成，你已经获得了一个密不透风的预算，你的产品也进入了打磨阶段。现在，作为初创企业，你遇到了一个关键问题："谁会买我卖的东西？

在开始疯狂使用社交媒体之前，甚至在创建社交媒体渠道之前，最好先问问自己："我想让谁 想让谁 购买我的产品？要回答这个问题，你需要确定目标受众并创建客户档案。这对你规划未来的市场战略非常有帮助，从而使所有战略协调运作，并直接面向你的受众。 下面，我们将提出并回答您应该提出的三个必要问题，以帮助确定谁是您的客户以及他们需要什么。

1.受众是谁？

第一步是确定谁会购买你的产品。如果青少年不买你卖的任何东西，那么在你的小企业成立之初，就不要浪费宝贵的时间和精力去适应一个新的、不相关的受众。

搜索产品。彻底搜索所有出现的内容。这包括社交媒体页面、评论、论坛、博文、文章、视频等。谁在使用您的产品？这就是你的销售对象。记录下他们的年龄、所在位置、通常花费多少等等。

在这个过程中需要考虑的一个重要因素是受众的方言。他们可能都说英语，但购买你的产品的人一般是正式说话还是非正式说话？他们是富有艺术和想象力的，还是直接了当的？他们喜欢可以看到并滚动过去的图片，还是喜欢视频？他们是行话多还是口语化？如果你缺乏亲和力，受众就不会与你互动。

我们将收集这些信息来创建客户档案。现在您需要做的就是遵循它！

2.观众在哪里？

既然您已经有了客户档案，就需要对他们的位置进行一些研究。在搜索特定产品时，您显然很容易找到他们。这就相当于在家里找到他们，而家里也很容易找到他们。关键是跟踪他们的足迹，看看他们还去了哪里。他们的数字足迹会带他们去哪里？这可以转化为整个群体的其他兴趣趋势。

此外，注意你的竞争对手在哪些网页或小组上做广告，或在他们自己的网页上做推广也很有帮助。如果他们已经经营了很长时间，那么通过确定他们使用的渠道来利用他们对消费者的了解是非常有用的。这将帮助你建立自己的客户群，同时还能利用他们可能忽略的漏洞。

显然，关注每个页面并在其上做广告太困难了，因此请将搜索范围缩小到拥有 5,000 名以上关注者的页面。这些页面本身就被 Facebook 索引为目标受众，这意味着它们本身就可以作为一个利基进行搜索。保存这些页面，一旦要推出产品，就用它们来传播你的产品。

3.受众需要什么？

您之所以生产您即将出售的产品，是因为它回答了一个问题或填补了消费者生活中的空白。它是一种解决方案。有些小企业主认为这就足够了，其实不然。在你的产品中包含一个问题的解决方案是一个很好的开始，但如今，几乎所有问题都有解决方案。在滑板已经存在的情况下，仅仅销售滑板是不够的。那么，该怎么办呢？

投诉！在打磨您的销售成品时，竞争对手产品的投诉、负面甚至中性评论正是您应该关注的地方。其他人 讨厌 竞争对手的哪些方面？这就是营销黄金。现在，您不仅可以确保您的产品不存在这些问题，还可以量身定制您的广告，并声明您的产品 不会失败 这些不满意的客户所习惯的方式。这就是所谓的瞄准痛点，也是消费者研究的重要组成部分。

仅在投诉版块中就有一个新手客户群，他们正等待着有人出现，解决你的竞争对手当初试图解决不同问题时所造成的问题。利用这一点！

就是这样！我们希望这三个简单的问题能帮助你考虑其他识别和定位目标受众的方法。为了给您提供额外的帮助，我们还为您提供了一份问题清单，您可以在寻找理想客户资料时询问自己，检查每一个细节。祝您好运！

目标受众问卷